基本機能
カスタムアンケート
カスタムアンケートとは？
カスタムアンケートとは、企業様ごとに自由に設問を決めることができるアンケートです。
設定可能な設問タイプは以下の３つです。それぞれ 必須 / 任意 の設定をすることができます。
均等目盛（５段階）
均等目盛（10段階）
ラジオボタン
ラジオボタン（スコア）
記述式
設定方法
まだカスタムアンケートを設定されていない場合には、「カスタムアンケート設定」ボタンを押下することで、設定ページへ遷移することができます。
💡カスタムアンケートの設定方法は各種設定-カスタムアンケート設定をご確認ください。
収集結果の確認
【スコアの算出方法】
本アンケートでは、回答者の意見を数値化するために、設問タイプごとにスコアを算出します。設問タイプは以下の3種類があります。
均等目盛（5段階）
均等目盛（10段階）
ラジオボタン（スコア）
各設問タイプのスコア算出方法は以下の通りです。小数点以下は切り捨てられます。
均等目盛（5段階）
例）「料理は美味しかったですか？」という質問に対して、5人の回答者がそれぞれ1, 2, 3, 4, 5と回答した場合、 (1 + 2 + 3 + 4 + 5) ÷ 5 × 20 = 60（点） となります。
2．均等目盛（10段階）
例）「店内は綺麗でしたか？」という質問に対して、5人の回答者がそれぞれ2, 4, 6, 8, 10と回答した場合、 (2 + 4 + 6 + 8 + 10) ÷ 5 × 10 = 60（点） となります。
3．ラジオボタン（スコア）
例）「店員は元気に挨拶をしていましたか？」という質問に対して、以下のような選択肢と5名分の回答があったとします。
とても元気だった（2名が回答）
元気だった（1名が回答）
元気がなかった（1名が回答）
一言も挨拶がなかった（1名が回答）
この場合、選択肢の点数は以下のように振り分けられます。
とても元気だった（100点）
元気だった（75点）
元気がなかった（50点）
一言も挨拶がなかった（25点）
そしてスコアは (100 + 100 + 75 + 50 + 25) ÷ 5 = 70（点） となります。
ダウンロードボタンを押すことで、こちらの表をcsv形式でダウンロードすることができます。
店長スコアやホールスッタフスコアを人事評価に活用できます。
例）ホールスタッフスコア
ホールスタッフが関わっている「清潔さ」と「ラジオスコア」から算出
回答内容画面
回答内容 のタブをクリックすると、ラジオボタン, 自由記述の設問の回答結果を確認することができます。円グラフの一部をクリックすると、割合を表示することができます。
また、日付を選択して ダウンロード ボタンを押すことで、その期間内の回答データを取得することができます。
「輝いているスタッフ」の設問がRECOPOのデフォルト設問になっているため、カスタムアンケートとして新たに設定していただく必要はありません。
ご不明点があった場合
お問い合わせがある場合は、ご回答・もしくは営業担当者に直接お問い合わせください。
https://lp.recopo.info/#contact