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カスタムアンケート


カスタムアンケートとは?

カスタムアンケートとは、企業様ごとに自由に設問を決めることができるアンケートです。

設定可能な設問タイプは以下の3つです。それぞれ 必須 / 任意 の設定をすることができます。

  • 均等目盛(5段階)

  • 均等目盛(10段階)

  • 選択式

  • 選択式(スコア)

  • 記述式

結果の確認:スコア

【スコアの算出方法】

スコア算出型の設問タイプは以下の3種類があります。

  1. 均等目盛(5段階)

  2. 均等目盛(10段階)

  3. 選択式(スコア)

各設問タイプのスコア算出方法は以下の通りです。なお、小数点以下は切り捨てられます。

  1. 均等目盛(5段階)

5段階のメモリに対して、それぞれ下記の点数が割り振られます。

1:20点、2:40点、3:60点、4:80点、5:100点

スコアは各回答の点数の平均です。

2.均等目盛(10段階)

10段階のメモリに対して、それぞれ下記の点数が割り振られます。

1:10点、2:20点、3:30点、4:40点、5:50点、6:60点、7:70点、8:80点、9:90点、10:100点

スコアは各回答の点数の平均です。

3.選択式(スコア)

設定した選択肢について、上から順に均等に点数が割り振られます。

例)3択式

良かった:100点、普通:66点、悪かった:33点

例)4択式

非常に良かった:100点、良かった:75点、悪かった:50点、非常に悪かった:25点

【統合スコア】

スコア集計型の設問では、複数の設問のスコアを平均化した統合スコアを設定することができます。(詳しい設定方法はこちら

例)ホールスコアとキッチンスコアを出したい

ホールスコア:挨拶・案内・会計の設問の平均

キッチンスコア:料理の温度・盛り付けの設問の平均

結果の確認:回答内容

画面右上の回答内容 のタブをクリックすると、選択式と自由記述の回答結果を確認することができます。円グラフの一部をクリックすると、割合を表示することができます。

また、日付を選択して ダウンロード ボタンを押すことで、その期間内の回答データを取得することができます。

「輝いているスタッフ」の設問がRECOPOのデフォルト設問になっているため、カスタムアンケートとして新たに設定していただく必要はありません。

ご不明点があった場合

お問い合わせがある場合は、ご回答・もしくは営業担当者に直接お問い合わせください。

https://lp.recopo.info/#contact

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