回答数向上のための施策

RECOPOご利用企業様の成功事例をご紹介します

ステップ1：POP設置状況の確認

現在のPOPが最大限活用できているか確認する

確認事項

• 設置されているか

• 他の掲示物で隠れていないか

• QRが正常に読み取れるか（汚れていないか）

ステップ2：POP設置場所の追加

店舗の特性に合わせてPOPの設置場所を増やす

• 注文回数が多い

  • メニューへの差し込み

    
    

• 接客回数が少ない/お客様の滞在時間が短い

  • 伝票

  • レジ横

  • レシート

  • カード

  • サジェスト（スタッフがPOPを手渡し）

    
    

• お酒の提供を行っている/お客様の滞在時間が短い

  • トイレ

    
    

• お客様とスタッフの会話が多い

  • 名札

  • サジェスト（スタッフがPOPを手渡し）

POPの追加設置費用はご利用企業様負担です

ステップ3：インセンティブの変更

スロット抽選を試してみる

Amazonギフト券の後日抽選を利用している場合は、スロット抽選への切り替えによって回答数が向上するケースが多いです。

• スロット抽選とは？

  後日抽選とは異なり、アンケート回答後に始まるスロット抽選を回し、その場で当落を確認できる抽選タイプです。

  
  

• スロット抽選への切り替え方法

  ダッシュボードのポップ管理より、スロット抽選用のQR発行・印刷依頼が可能です。

客層に合わせてインセンティブを変更する

• 新規のお客様が多い

  • Amazonギフト券以外のギフト券（百貨店商品券・楽天ギフトカード etc..）

    
    

• リピーターのお客様が多い

  • 自社のクーポン券

    • ⚠️再来店を目的としたクーポンは、再来店意思のあるお客様への訴求に偏ってしまうため、アンケートの回答内容もポジティブに偏る傾向があります。

  • 自社の商品（ドリンク・デザート etc..）

インセンティブの変更費用はご利用企業様負担です。